بازدید میدانی سرپرست مرکز آموزشی درمانی رازی رشت از کلینیک تخصصی و فوق تخصصی با هدف ارتقاء خدمات درمانی
به گزارش روابط عمومی مرکز آموزشی درمانی رازی رشت،صبح امروز یکشنبه ۱۲ مرداد ۱۴۰۴، دکتر محمد حقیقی سرپرست مرکز آموزشی درمانی رازی رشت، با هدف بررسی وضعیت ارائه خدمات درمانی و ارزیابی روند فعالیتهای کلینیک، از کلینیک تخصصی و فوق تخصصی رازی رشت بازدید میدانی بهعمل آورد.در این بازدید که با همراهی دکتر ملوکپور علیزاده مدیر امور پرستاری مرکز، خانم فلاح مسئول اداره بهبود کیفیت، کامران پوریوسف مسئول کلینیک تخصصی و فوق تخصصی و جمعی از اعضای تیم مدیریت اجرایی مرکز صورت گرفت، بخشهای مختلف کلینیک مورد ارزیابی دقیق قرار گرفت.هدف از این بازدید، بررسی سطح کیفی و کمی خدمات ارائهشده، نحوه نوبتدهی و پذیرش بیماران، وضعیت حضور و فعالیت پزشکان متخصص و فوق تخصص، چگونگی تعامل با مراجعین و نیز ارزیابی وضعیت فیزیکی فضاهای درمانی و تجهیزاتی کلینیک عنوان شد.در جریان این بازدید، دکتر حقیقی ضمن گفتگو با کارکنان، بیماران و همراهان آنان، بر ضرورت ارتقای مستمر کیفیت خدمات، رعایت دقیق استانداردهای ایمنی و بهداشت محیط، تسهیل فرآیند دسترسی مراجعین به خدمات درمانی، و توسعه عدالت درمانی در حوزه خدمات سرپایی تأکید کرد.وی با اشاره به نقش محوری کلینیک تخصصی و فوق تخصصی در کاهش بار مراجعات به بخشهای اورژانسی و بستری، اظهار داشت: «افزایش کارآمدی خدمات در این کلینیک، مستقیماً بر کیفیت خدمات درمانی در کل مجموعه تأثیرگذار است. از اینرو، برنامهریزی هدفمند برای بهبود زیرساختها، توسعه خدمات الکترونیک سلامت، و ارتقای رضایتمندی بیماران در دستور کار قرار دارد.»در ادامه این بازدید، نقاط قوت و چالشهای موجود توسط تیم مدیریت بررسی و مقرر شد پیشنهادات اصلاحی در کوتاهترین زمان ممکن عملیاتی گردد.در پایان، سرپرست مرکز از تلاشهای مسئولان و کارکنان کلینیک قدردانی کرد و بر حمایت کامل از برنامههای بهبود کیفیت و ارتقاء خدمترسانی تأکید نمود.
نظر دهید